UX & CRO

UX & CRO der konverterer

Hos Spark Agency hjælper vi virksomheder med at få mere ud af deres eksisterende trafik. Gennem forbedret brugeroplevelse (UX) og konverteringsoptimering (CRO) sikrer vi, at flere besøgende bliver til kunder.

Mange virksomheder har trafik på deres hjemmeside, men får ikke nok ud af den. Brugerne falder fra undervejs, konverteringsraten er lav, og det er uklart, hvor problemerne opstår.

Hos Spark Agency identificerer og løser vi de barrierer, der står i vejen for konverteringer. Vi skaber en mere intuitiv og effektiv brugeroplevelse, så det bliver nemmere for jeres kunder at handle.

Vi tilbyder en komplet løsning

  • UX-analyse og brugertests
  • Analyse af kunderejse og adfærd
  • Identifikation af friktion og barrierer
  • Optimering af landingssider og flows
  • A/B testing
  • Designforbedringer (UI/UX)
  • Løbende optimering og rapportering
5 1 1024x536
6 1 1024x536

Sådan arbejder vi

Vi arbejder struktureret og testbaseret:

  1. Analyse
    Vi analyserer data og brugeradfærd for at finde forbedringsområder
  2. Hypoteser
    Vi opstiller konkrete forbedringsforslag
  3. Test
    Vi tester ændringer gennem A/B tests
  4. Implementering
    Vi implementerer det, der skaber bedre resultater
  5. Optimering
    Vi arbejder løbende med forbedringer

Værktøjer vi arbejder med

Vi anvender professionelle værktøjer:

  • Google Analytics 4
  • Shopify
  • Balsamiq 
  • Figma

Hvad kan I forvente?

Med Spark Agency får I en hjemmeside, der arbejder for jer. I kan forvente en bedre brugeroplevelse, færre frafald, højere konverteringsrate og en stærkere sammenhæng mellem jeres trafik og jeres salg.

 

Case – Krifa

I samarbejde med Krifa faciliterede vi en workshop med fokus på UX og CRO.

Formålet var at identificere barrierer i brugerrejsen og finde konkrete muligheder for at forbedre konverteringen. Gennem en struktureret workshop arbejdede vi med indsigt i målgruppe, brugeradfærd og eksisterende flows, hvilket gav et klart overblik over, hvor der opstod friktion.

Vi udviklede konkrete optimeringsforslag og hypoteser, som kunne testes og implementeres efterfølgende. Resultatet var en tydelig retning for, hvordan Krifa kan forbedre deres brugeroplevelse og øge deres konverteringsrate.